04Mission Solidarité et lutte contre la pauvreté
Une famille qui arrive sans réseau n’a pas de filet. Une perte d’emploi, un retard de statut, une facture imprévue, et la situation bascule en quelques semaines. Nous offrons un soutien concret, discret et sans conditions humiliantes.
4.1
Nous offrons des denrées, des paniers, du dépannage ponctuel et des sacs collation, à partir de dons reçus de boulangeries, de particuliers et de familles. La distribution a lieu les vendredis et les samedis.
Ce qu’il faut savoir avant de venir :
4.2
Au-delà de la nourriture, les besoins matériels d’un ménage qui s’installe sont réels : meubles, vêtements d’hiver, articles scolaires, articles pour bébé et électroménagers.
Selon les dons reçus et nos disponibilités, nous pouvons fournir directement certains articles ou vous diriger vers un organisme qui les offre.
4.3
Certaines situations dépassent ce que nous pouvons faire. Nous vous dirigeons alors sans délai vers la ressource appropriée, et nous restons disponibles ensuite.
Les numéros à composer sont au haut de cette page, pour qu’ils soient lisibles sans avoir à chercher.
4.4
Plusieurs fois par année, nous lançons une collecte pour un besoin précis : la rentrée scolaire, le changement de saison, la période de déménagement. Chaque campagne indique son objectif, son échéance et l’usage exact des sommes recueillies.
4.5
Vous nous contactez par téléphone, par courriel ou en vous présentant sur place.
Nous discutons de votre situation, brièvement et sans jugement, pour comprendre ce qui aiderait le plus.
Nous vous répondons dans un délai de le plus tôt possible.
Nous convenons d’un moment pour la remise de l’aide ou pour une rencontre.
Nous restons joignables si la situation change.
Non. Aucune preuve de revenus n’est exigée.
Non. Vous n’avez pas besoin d’habiter le quartier pour recevoir ces services.
Oui, mais la personne concernée devra nous parler elle-même à un moment ou à un autre.
Écrivez-nous avant de vous déplacer : nous vous dirons ce dont nous avons réellement besoin en ce moment.
